グループホーム城山苑の日々の暮らし

「思いやりのひとこと」

介護するあなたへ　　　米山淑子　著


「すみませんが～していただけませんか」

「すみませんが～してもよろしいですか」

依頼的態度とか了承を得る態度での話しかけ

納得をしていただき、了解していただいた上で、次の行動に・・・・・

了解していただいた時には　「ありがとう」

「ありがとう」と言われて気分を害する人はいないのです

利用者はいつも介護されていて「ありがとう」と言わなければ

ならない立場にあって、言いつづけているのです

介護場面においては利用者が主役であり、

主役がいつも快適な気分でいてくださるように

援助するのが介護者の役目でもあるのです